Показать все

Качество системы менеджмента определяется по ГОСТ ISO 9001

Госты разрабатываются нашим государством для улучшения рыночной ситуации и контроля за всеми процессами, которые происходят внутри него. Большинство обычных граждан, не знающих систему разработки ГОСТов, ошибочно предполагают, что все Государственные стандарты предназначены лишь для контроля над качеством продукции, выпускаемой на каком-либо предприятии или ввезенной из-за рубежа.

Действительно, для разрешения на продажу какого-либо продукта на прилавках магазина, он обязательно должен соответствовать необходимым требованиям и определенным стандартам качества, которые непосредственно разработаны государством и постоянно им контролируются. Но ГОСТы имеют и другие области применения. Таким образом, нашим государством был разработан ГОСТ ИСО 9001, который создан для осуществления контроля менеджмента качества офисов и предприятий, так как они тоже должны быть стандартизированы, так как предоставляют свои услуги гражданам.

В противном случае, в ситуации, когда нарушен договор или правила, касающийся клиента, нарушителей просто невозможно привлечь к ответственности. Именно для контроля за подобными ситуациями, чтобы во всем был определенный стандарт и порядок, и был разработан такой ГОСТ. Теперь в каждом офисе, предприятии или отдельно взятом его руководстве существует требование принимать во внимание различные ГОСТы качества, направленные на сферу работы подчиненных и оказания услуг клиентам. Все вышесказанное указывает на то, что благодаря действующим ГОСТам, у нас есть возможность получать только качественные услуги и пользоваться только проверенными товарами и все это находится под контролем государства.

Перед тем, как получить необходимый ГОСТ, предприятие проходит тщательную проверку на соответствие определенным требованиям. В случае, если соответствие не установлено или установлено не в полном объеме, то компании отказывается в получении ГОСТа, ведь производимая ей продукция или предоставляемая услуга может оказать негативное воздействие на граждан нашего государства. Эти процедуры являются обязательными и неизбежными для любого предпринимателя.